Varejista atualiza os novos designs da loja
SEGMENTO
VAREJO
DEPARTAMENTO
OPERAÇÕES, MARKETING E VENDAS
VALOR
EFICIÊNCIA OPERACIONAL
PRODUTO
GOOGLE DOCS, PLANILHAS, APRESENTAÇÕES E DRIVE
Antes
A inauguração de lojas é uma característica desta varejista de roupas e é crucial para o sucesso da marca. Cada loja é única, e várias pessoas projetam e aprovam os planos, interna e externamente. Anteriormente, os colaboradores enviavam documentos de planejamento por e-mail, o que gerava várias versões. Ninguém sabia ao certo se estava trabalhando na última versão. A confusão do processo atrasava os projetos e a inauguração das lojas.
Depois
A empresa reformulou o processo de abertura de loja. Usando o Documentos e o Planilhas Google, agora todos podem editar o mesmo documento principal sem precisar enviar versões diferentes por e-mail. Os colaboradores adicionam comentários diretamente no documento ou na planilha, para que as perguntas e respostas não se percam no processo e estejam sempre contextualizadas. Essa nova abordagem otimizou todo o design e o processo de aprovação das novas lojas.
Transformação
A abertura de uma nova loja exige coordenação e planejamento entre as equipes internas e externas. O planejador cria uma coleção de pastas no Google Drive para cada nova loja. Depois disso, usando o Documentos, o Planilhas e o Apresentações, a equipe de planejamento cria e compartilha documentos de planejamento de design com as equipes e os fornecedores apropriados.
