O site da Safetec foi concebido sob todos os conceitos de otimização para buscadores (Google), e foi desenvolvido respeitando os padrões web (web standard), utilizando recursos tais como tableless. Além disso o conteúdo disposto foi pensando para tornar mais simples e o mais claro possível as informações passadas para aos interessados nas soluções apresentadas pela empresa. O site foi publicado, mas estará em evolução sempre.
A Safetec Informática traz para a região o conceito de gerenciamento preventivo de ambientes informatizados (TI), ou seja, empresas de pequeno, médio e grande porte poderão a partir de agora terceirizar seu ambiente de informática através do conceito de Serviços Gerenciados. Assim, eles prevêem antecipadamente a maioria dos problemas que podem ocorrer em seus computadores e servidores. “Em Pernambuco, havia uma grande insatisfação das empresas com o conceito de Help Desk no modelo Break and Fix, no qual um problema só é solucionado após a reclamação por parte da contratante do serviço. As empresas demonstraram grande interesse pelo modelo reativo, que permite detectar o problema antes que ocorra”, diz o diretor, Antonio Lapa.
A Safetec gerencia o parque de empresas com escritórios espalhados por São Paulo, Espanha, entre outros. Antes, os problemas no atendimento a essas regiões eram constantes. AS parcrias realizadas com as integradoras locais tinham alto custo e nem sempre eram eficientes. “Mas com o gerenciamento remoto houve uma grande economia para empresa. Além disso, ao chegar nesses locais, o funcionário já leva o procedimento necessário, pois já teve acesso às informações referentes ao problema”, explica o empresário.
É fato indiscutível que o gerenciamento da infra-estrutura de recursos de TI tem assumido, de forma crescente, papel primordial para os negócios das empresas, sendo considerado mesmo como fator crítico de sucesso. Este tipo de serviço tem sido constante e fortemente instado a oferecer altos níveis de disponibilidade dos recursos, confiabilidade, flexibilidade e velocidade dentro de um cenário econômico e tecnológico extremamente dinâmico e, por vezes, caótico.
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